Правила за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

 

Настоящата Политика за поверителност и защита на лични данни („Политиката“) е израз на ангажимента, който „Каса Маса“ ЕООД има спрямо своите клиенти при защитата на техните лични данни при използването на нашите услуги и уебсайт. „Каса Маса“ ЕООД предприема всички необходими мерки да осигури висока и професионална степен на защита, прозрачност и контрол при обработването на личната информация на своите клиенти.

Тази Политика се прилага по отношение на личните данни които „Каса Маса“ ЕООД в качеството си на Администратор на лични данни събира и обработва във връзка с предоставяните от фирмата продукти.

1.     Данни за контакт:

„Каса Маса“ ЕООД е търговско дружество вписано в Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел към Агенцията по вписванията, с ЕИК 206111785, със седалище и адрес на управление – гр. София, п.к. 1505, ул. „Попова Шапка“ № 24

С нас можете да се свържете на телефон: 0889359495 и на електронна поща: info@komfidom.com

2.     Дефиниции

·       „Администратор на лични данни“ – означава „Каса Маса“ ЕООД търговско дружество вписано в Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел към Агенцията по вписванията, с ЕИК 206111785, със седалище и адрес на управление – гр. София, п.к. 1505, ул. „Попова Шапка“ № 24

·       „Лични данни“ – означава всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице (субект на данни); идентифицируемо физическо лице е лице, което може да бъде идентифицирано пряко или косвено, по-специално чрез позоваване на идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местоположението, онлайн идентификатор или един или повече фактори, специфични за физическата, физиологичната, генетична, умствена, икономическа, културна или социална идентичност на това физическо лице.

·       „Обработване“ – означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване.

·       „Политика“ – означава тази Политика за поверителност.

·       „Регламент“ – означава Регламент 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни

 

·       „Субект на данни“ – означава клиент на Администратора на лични данни или всяко друго лице, чиито лични данни се обработват от Администратора на лични данни.

 

 

3.     Цел за събиране и какви лични данни се обработват

3.1. Цел за събиране на лични данни

Обработването се извършва, за да изпълним нашите договорни и/или законоустановени задължения, измежду които:

·       Управление и изпълнение на Вашите заявки за продукти, както и изпълнение на договорни задължения

·       Координирането на куриерски услуги с предварително договорена документация, обслужване при отказ от закупена стока, рекламация или друго обслужване

·       Изпълнение на задължения във връзка с продажбата от разстояние съгласно Закона за защита на потребителите

·       Предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задължения, предвидени в нормативната уредба

·       Предоставяне на информация на Комисията за защита на потребителите съгласно Закона за защита на потребителите

·       Предоставяне на информация на съда и съдебните органи в рамките на производство пред съд.

Личните данни, обработвани за тези цели, са ограничени до това, което е строго необходимо за осигуряване на съответствие с нашите договорни и законови отговорности.

3.2. Какви лични данни обработваме?

 

·       Данни за идентификация като – име, презиме и фамилия, единен граждански номер (ЕГН) или личен номер на чужденец (ЛНЧ), адрес;

·       Данни, предоставяни при сключването на договор за покупко-продажба от разстояние

·       Данни за поръчките, тяхното изпълнение и задълженията по договор

·       Данни за комуникация с клиенти като – електронна поща и телефон за връзка

·       Данни за плащане като например банкова сметка, кредитни и/или дебитни карти.

 

Обработката на горепосочените категории лични данни е задължителна за изпълнението на целите по предоставяне на продукти/услуги

Администраторът на лични данни предоставя на своите

Как се обработват Вашите лични данни?

Ø  След съгласие от Вас

„Съгласие“ означава всяко свободно, конкретно, информирано и недвусмислено изразяване на волята на субекта на данни – било то чрез изявление или ясно потвърждаващо действие, с което той позволява обработването на своите лични данни.

В някои случаи „Каса Маса“ ЕООД обработва Вашите лични данни само след Вашето предварително писмено съгласие. Съгласието съставлява самостоятелно основание за обработване на личните Ви данни. Дадените от Вас съгласия могат да бъдат оттеглени по всяко време. Оттеглянето на съгласието няма да има като последица изпълнението на задълженията за „Каса Маса“ ЕООД, произтичащи от договори. Предоставеното от Вас съгласие е относимо до всички продукти на „Каса Маса“ ЕООД, които сте закупили от нас. Оттеглянето на Вашето съгласие няма да има отражение върху законосъобразността на обработването, извършвано на основание дадено съгласие преди неговото оттегляне.

 

Ø  С оглед изпълнение на договорно задължение

„Каса Маса“ ЕООД обработва Вашите лични данни, когато това е необходимо за изпълнението на договор по който Вие сте страна, или за да предприемем стъпки по Ваше искане преди сключването на такъв договор. Това може да включва ситуации, в които се налага да обработим Ваша лична информация, за да Ви предоставим продукти, които сте поръчали, да управляваме Вашия акаунт, да комуникираме с Вас относно Вашите поръчки или заявки за услуги, или да изпълним други договорни задължения.

Права на субектите на данни

·       Право на достъп – означава, че Вие имате право да поискате, а Администраторът е задължен да предостави на информация за това дали се обработват Ваши лични данни, както и да получите достъп до данните и информация във връзка с обработването.

 

·       Право на коригиране – имате право да поискате корекция на неточните Ви лични данни, както и да предоставите допълнителни данни

 

·       Право на ограничаване на обработването – имате право да изисквате от Администратора на лични данни временно да преустанови обработването на Вашите лични данни, ако например желаете да бъде установено дали Вашите лични данни са точни и акуратни или пък причините за тяхното обработване.

 

·       Право на изтриване – имате право да изисквате Вашите лични данни да бъдат изтрити, когато Администраторът, без валидна причина, продължи да обработва Вашите лични данни, като например ако се постигне целта за която данните са събрани данните Ви или пък оттеглите своето съгласие.

 

·       Право на преносимост на данните – имате право да искате от Администратора данните които сте ни предоставили по повод целта на обработване, да Ви бъдат предадени или да бъдат предадени на друг администратор доколкото те се обработват по автоматизиран начин и на основание Вашето съгласие или договор.

 

·       Право на оттегляне на съгласието – това право Ви дава възможността да оттеглите своето съгласие за обработка на лични данни по всяко време, доколкото основанието за обработване на лични данни е съгласието. Оттеглянето на Вашето съгласие действа занапред и не се отразява на даденото преди оттеглянето съгласие.

 

·       Право на възражение при автоматизирано вземане на индивидуални решения, включително профилиране – Това право Ви дава възможност да не бъдете обект на решение, което се основава единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране и което поражда правни последици за Вас или по друг подобен начин Ви засяга в значителна степен.

 

·       Право на жалба – това право Ви дава възможността да подадете жалба до Администратора на данни и/или до надзорния орган по защита на личните данни – Комисията за защита на личните данни, чиито данни са налични на интернет страницата https://www.cpdp.bg/ когато смятате, че обработката на Вашите лични данни е незаконосъобразна или са погазени други Ваши права по повод защитата на личните Ви данни.

 

Можете да упражните Вашите права по електронен път на следния имейл адрес: info@komfidom.com , като Вашето искане трябва да съдържа точна информация за Вашите три имена и ЕГН с цел Вашето идентифициране, адрес, телефон и електронна услуга, за да можем да Ви предоставим най-качествена услуга, и точно описание на искането, за да имаме яснота кое от горепосочените Ваши права искате да упражните.

Запазване на личните данни

Вашите лични данни се запазват за следните срокове:

Ø  За целите на маркетинга при абонамент за получаване на маркетинг съобщения – до искане на лицето да бъде премахнато от списъка на абониралите се за получаване на маркетинг съобщения

Ø  При счетоводни и/или данъчни цели – съгласно приложимото законодателство.

Ø  За целите на маркетинга, когато данните са получени вследствие на покупка на стока – до подаването на възражение или оттеглянето на съгласие (когато обработването се основава на дадено съгласие по смисъла на тази Политика).